개인정보처리방침

회사는 회원 가입 또는 서비스 이용 시 이용자로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

① 수집하는 개인정보의 항목

    1) 회원가입 시 아래와 같은 정보가 수집됩니다.

    - 이메일 계정 이용 시: [필수] 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 회원 아이디, 비밀번호

    2) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

    - 서비스 이용 기록, 접속로그, IP정보, 불량 이용 기록, 국가, 기기정보(모델명, OS정보, MAC정보, 언어 및 국가정보, 기기 고유 식별번호, 광고식별자)

    3) 연령 확인 및 본인인증이 필요한 서비스 제공 시 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

    - 휴대폰 본인 인증 시: 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI), 내·외국인정보

    4) 고객센터 문의 시 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다

    - 회원 아이디, 이메일 주소, 휴대폰 번호

    5) 유료 결제 시 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

    - 결제 수단(신용카드, 무통장 입금, 및 기타 결제 수단)에 따라 필요한 정보는 PG사에서 수집하고 있습니다.

    - 환불 시: 이름, 연락처, 은행명, 예금주, 계좌번호

    6) 이벤트 경품 등의 지급 시 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

    - 배송 상품: 이름, 주소, 전화번호

    - 모바일 상품: 이름, 휴대폰 번호

    - 경품에 대한 제세공과금 처리 시: 신분증 사본 앞면(소득세법상 기타소득 신고 처리 목적)

 

② 개인정보 수집방법

    - 홈페이지 또는 모바일 웹/앱 회원가입, 서비스 이용, 회원정보 수정, 서면양식, 전화, 팩스, 고객센터 상담, 이벤트 응모, 협력회사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집, 설문조사 툴을 통한 수집

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회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

 

① 회원 가입 및 관리

    - 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별, 회원자격 유지ㆍ관리, 서비스 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 각종 고지ㆍ통지, 불만처리 및 고객상담 등 민원 처리, 분쟁 조정을 위한 기록보존

 

② 재화 또는 서비스 제공

    - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 환불, 물품배송, 본인인증, 요금추심

 

③ 서비스 개선 및 마케팅 활용

    - 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 홍보성 정보 전달

    - 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관하며, 이 경우 회사는 해당 개인정보를 분리하여 보관합니다.

 

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② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

④ 표시/광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

⑤ 웹사이트 방문에 관한 기록: 3개월(통신비밀보호법)

⑥ 부가가치세의 과세표준과 세액의 신고에 관한 기록: 5년(부가가치세법)

회사는 이용자의 개인정보를 『1. 개인정보의 처리 목적』에서 고지한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

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